El inicio de año es el momento en el que todas las empresas han de realizar la definición y planificación de los objetivos estratégicos. Entre ellos, si la empresa está certificada según la norma ISO 45001, debería encontrarse la definición de objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Esté o no tu empresa certificada, seas responsable del sistema de gestión SST, directivo, trabajador designado, miembro del comité de seguridad y salud…. este artículo es de tu interés.
¿ Cuál es el objetivo fundamental de la ISO 45001:2018?
Un objetivo, según define la Norma ISO 45001, es un resultado a alcanzar. Profundizando en esta definición hay que tener en cuenta que:
- Un objetivo puede ser estratégico, táctico u operativo.
- Los objetivos pueden referirse a diferentes disciplinas (tales como financieras, de seguridad y salud y ambientales) y se pueden aplicar en diferentes niveles, tales como estratégicos, para toda la organización, para proyectos, productos y procesos
- Un objetivo se puede expresar de otras maneras, por ejemplo, como un resultado previsto, un propósito, un criterio operativo, un objetivo de la SST o mediante el uso de términos con un significado similar (por ejemplo finalidad o meta).
¿Cuáles son los objetivos de un sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo ?
Un objetivo de la SST es un objetivo establecido por la organización para lograr resultados específicos coherentes con la política de la Seguridad y Salud en el Trabajo. ar problemas en la salud de los trabajadores y seguridad de las instalaciones, eliminando o minimizando los riesgos laborales.
A la hora de definir los objetivos del sistema de gestión tendremos que tener en cuenta:
- La finalidad: la organización debe establecer objetivos de la SST para las funciones y niveles pertinentes para mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de la SST y el desempeño de la SST (véase punto de norma 10.3).
- Deben de ser:
- coherentes con la política de la SST
- medibles (si es posible) o evaluables en términos de desempeño
- alcanzables
- sostenibles en el tiempo
¿Qué puntos se han de tener en cuenta para elaborar los objetivos SST en ISO 45001?
Tendremos en cuenta para su elaboración:
- los resultados de la evaluación de los riesgos y oportunidades (matriz de riesgos, análisis DAFO)
- los resultados de la consulta con los trabajadores (véase punto de norma 5.4) y, cuando existan, con los representantes de los trabajadores;
- las obligaciones legales. De conformidad con la normativa, marco legal de aplicación a nivel local, regional, nacional e internacional según el alcance definido y que le sea de aplicación. Habrá que tener en cuenta que será actualizado ante todo cambio legal, de ahí la importancia de estar al día
- las partes interesadas. Los objetivos de nuestro sistema de gestión SST deberán tener en cuenta a contratistas, proveedores, visitas, entre otros
Y todo ello integrado en la estrategia operativa, comercial y técnica de la empresa.
A continuación citaré algunos ejemplos de objetivos ISO 45001 comunes a todo tipo de actividad:
- Aumentar un % definido el número de propuestas de mejora en materia SST por parte de los trabajadores
- Introducir criterios ergonómicos en la compra de material de oficina
- Minimizar el número de ausencias (absentismo)
Una vez definidos nuestros objetivos no hemos de olvidar que
a) han de ser objeto de seguimiento
b) tendrán que ser comunicados
c) se actualizarán según sea apropiado.
¿Cómo realizar la planificación de los objetivos de SST?
Al planificar cómo lograr sus objetivos de la SST, según indica la norma ISO 45001, la organización debe determinar:
a) qué se va a hacer
b) qué recursos se requerirán
c) quién será responsable
d) cuándo se finalizará
e) cómo se evaluarán los resultados, incluyendo los indicadores de seguimiento
f) cómo se integrarán las acciones para lograr los objetivos de la SST en los procesos de negocio de la organización.
La organización debe además
- Mantener y conservar información documentada sobre los objetivos de la SST y los planes para lograrlos; en otras palabras, la organización debe determinar el progreso en el logro de los objetivos SST de la organización
- Establecer, implementar y mantener procesos para el seguimiento, la medición, el análisis y la evaluación del desempeño. La organización debe determinar entre otros el progreso en el logro de los objetivos de la SST
Por último, no olvidar dos figuras muy importantes:
- La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la SST asegurándose de que se establezcan la política de la SST y los objetivos relacionados
- Los representantes de los trabajadores serán consultados en el proceso de establecimiento de los objetivos SST y la planificación para lograrlos
La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de la SST de la organización a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas. La revisión por la dirección debe considerar el grado en el que se han cumplido la política de la SST y los objetivos de la SST
Todo ello deberá definirse en el Procedimiento del Sistema de Gestión SST » Objetivos y planificación para el logro» en el cual definiremos para cada una de las siguientes etapas: ¿ qué?, ¿quién?, ¿cómo?
- Definición de objetivos
- Planificación logro/objetivos
- Definición de las acciones
- Aprobación de objetivos
- Seguimiento de objetivos y acciones
- Logro /objetivo
- Reportar informe revisión por la dirección